皮肤管理中心应当如何制定皮肤管理项目表?

2020-04-15


 

 

说到世界上最贵的衣服

既不是香奈儿、普拉达的名牌服装

也不是维多利亚的秘密两百多万美元的钻石胸衣

而是——你的皮肤! 

 

 

这是女人最应该拥有的一件衣服

因为皮肤的状态

不仅关乎一个女人的美丽

还潜在体现了她的精神状态

她的收支状况

她的自律能力和她的教养

 

能让你的皮肤快速焕然一新的只有

皮肤管理

 

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近些年,随着女性对美的追求不断提高,而皮肤管理能够通过对不同年龄女性的皮肤状态,进行一对一的精准分析,发现皮肤所有的问题,并以手法、产品、仪器三者相结合的方式,进行有效的治疗与后续维稳管理,所以皮肤管理迅速崛起,随之皮肤管理中心也越来越多,但很多皮肤管理中心项目五花八门,导致客户不知如何选择,不敢选择。

 

在这里,达美伽给皮肤管理中心的经营者们支支招,

教你们如何制定皮肤管理项目表。

 

 

 首先,要清楚店里主要针对哪一类人群,顾客消费水平怎么样,店里哪些项目、产品顾客更感兴趣,然后综合考虑定制项目以及价格。

 

1、清楚项目的核心目的

在定制皮肤管理项目时,必须考虑到皮肤管理店里有几张床,因为它可能会影响到店里的客流量,根据情况床位不要太多,也不要太少。 我们还必须了解管理项目的核心目的。类似同样补水管理项目,是对角质集中的补水管理,还是为了促进皮肤深层吸收营养,达到深层的补水管理。

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2、清楚顾客喜欢项目

了解周边顾客爱好、对哪些项目更加感兴趣。 像顾客经常做的管理项目,说明该项目管理效果不错。那么可以把该项目包装成明星、特色项目,然后再通过该项目,引导顾客体验其他项目,让顾客重新认识皮肤管理、了解店里其他项目效果也很好,带动其他项目的消耗。

 

 

3、定制专属明星特色项目

在定制明星项目时,项目单价需符合大众的消费水平,不能单一针对某类人群,做到刚好满足顾客的心理价格、消费得起。 同时,项目效果要突出,能让顾客感受到管理前到管理后的皮肤变化过程,更能加深顾客印象,更好留住顾客,促发她们二次进店。 像有一些VIP/特殊项目可以专门指定店长、更有权威的皮肤管理师给顾客做管理,术后的修复和基础管理再交给店里皮肤管理师操作,产生项目管理的区别,形成不同的档次感。顾客也会觉得专业。

 

 

4、设置对比项目

皮肤管理中心除了明星特色项目之外,还需定制一些高级VIP项目以及低一点的项目,给顾客更多选择空间,尽量满足所有人的需求。 同一的补水管理,可以划分出基础补水、中级补水、高级/VIP补水管理,名称取的好听点,还要突出管理效果,感觉也更加有档次。

 

 

 在管理上,一般采用由基础管理向中级、高级、VIP等项目给顾客做管理,让顾客见证管理效果,更好留住顾客。 简单的说,我们要从顾客角度出发、思考问题,顾客需要什么项目、我们的项目能否解决她们问题、项目价格是否负担得起、同项目阶梯设计是否更有档次感、管理后顾客是否满意等,做到这些才能让门店顾客持续自然增长,更快盈利、壮大。 

 

 

如果你还不懂得具体操作,可以参考周边较成功的美容院、皮肤管理中心,借鉴她们的项目定价思路,然后慢慢修改直到完全符合我们店里顾客需求。