如今美容院遍布大街小巷,在竞争激烈的市场上,有多人将眼光放在了社区中,开一家家庭式美容院也成为一些投资者创业的方式。 家庭式美容院因其房租低廉、投资小、客源集中而备受投资者喜爱,任何事情都有利有弊,家庭式美容院虽然享有得天独厚的优势,但同时也面临着远离繁华街道、人流量少,美容院不推广就很难被顾客熟知,所以增加客源比较难,在开业之初一般客源很少,基本是老熟客来照顾生意,如长期没有新顾客进店,可能就要面临倒闭。今天小编要和大家分享的就是家庭式美容院如何吸引顾客上门。 在小区开美容院,为了在周边打开市场,让顾客进店,开业宣传必不可少。 在小区周边发宣传页,提高美容院的曝光率,吸引小区内有美容需求的顾客 通过微信公众号宣传美容院开业,让亲朋好友转发,扩大美容院知名度,把握好自媒体营销时代,激发需求客户; 和小区物业打好关系,在物业宣传栏上进行宣传和推广; 在本地的人气论坛宣传自己的美容院,让更多人知晓。一定要设计好优惠活动方案,以吸引有美容需求的人群主动分享转发。 广告宣传与优惠方案并行,小区周边人群知道美容院的存在,接下来就用优惠吸引她们进店,这就需要制定优惠方案。 A 小区门卡拓客 (1)住户凭小区门卡每月可到美容院做一次免费护理; (2)住户凭小区门卡首次消费可享受指定产品5折优惠; (3)住户凭小区门卡可享受8.8折优惠。 B 充分利用免费体验卡或友情卡 免费体验卡或友情卡的优势在于美容院可以采取积极、主动的方式解决小区美容院拓客问题。 (1)将特制的免费体验卡派发给目标群体,顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,从而加深对美容院的了解和认识,加深其对美容院的印象。 (2)制作友情卡,向顾客介绍友情卡的作用,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能一次性从美容院得到相应的美容疗程奖励或护肤保养套装。 现在很多企业为了提升员工福利,每年会为员工办理健身卡,美容卡等等,小区美容院可以与周边写字楼的老板或HR联系会谈,争取合作共赢。既为企业解决员工福利问题,又吸引更多白领到美容院消费,这是解决美容院拓客问题的很好方法。 还可以借助美团、大众点评或微信等平台进行营销拓客,但切记不要过分夸大效果,要通过真诚的服务积累口碑,最终实现裂变。 家庭式美容院因为开在小区内,其客源都是比较固定的,主要做的就是老顾客的生意,因此与顾客处理好关系非常重要。因为顾客之间都是抬头不见低头见,如果人情关系处理到位,相信一定能够美容院带来不少业绩,所以,家庭式美容院老板一定要服务好每一位顾客,在维系顾客时,做好顾客口碑,让老顾客心甘情愿带新顾客上门。